• banner1
  • banner2
  • banner3
当前位置:主页 > 娱乐活动 >

防止消费圈套 专家为您来支招

来源:http://www.zjhengchang.com 责任编辑:w66利来国际 更新日期:2018-06-20 07:46

  

  重庆晚报最近接连推出3·15维权报导后,连续接到上百读者反映各类消费问题。昨日上午10时,重庆晚报约请市消委会投诉部主任、专家为您来支招2012年全国3·15特别贡献奖获得者喻军,经过重庆晚报24小时新闻热线966988与读者一对一沟通。有46名读者拨进热线咨询,其间21人反映网购及微商代购问题,有25人环绕家装、购车、婚庆等方面提出疑问。喻军针对这些问题逐个作答。重庆晚报记者从中选取典型个案,为读者防止消费圈套支招。

  重庆晚报记者 李琅 蒋海涛 汪一阳 钱波 拍摄报导

  房子装饰费怎样核算?

  江北区读者常先生称,最近正在装饰房子,렝岺陋干스모 陋干흙辽품邱털땍w66적윱벌셥队있틱憩和装饰公司核算装饰面积时,对方提出以建面核算装饰费,常先生觉得不公平,认为有部分建面没有经装饰公司装饰,所以应以套内面积核算。为此,两边闹得很僵。

  应按装饰面积核算

  喻军现场拨通重庆装饰行业协会相关负责人电话,得到的回复是,装饰费既不应按建面核算,也不应按套内面积核算,而应按装饰面积核算。一些装饰公司在与客户签订合同时,对这一概念成心含糊,实践上是一种欺骗消费者行为。按装饰面积核算是指设计师到现场丈量后的实践尺度,触及到整个装饰中各个详细项目的计价。对业主来说,这个问题稍不留意就可能在装饰费用上有所丢失,业主发现这一问题后,应立刻与装饰公司洽谈或替换装饰公司。

  加价提车是消费圈套?

  上一年底我订货了一辆价值33万元的汉兰达轿车,合同上提车时刻约定为‘估计3月提车’。眼看3月还剩十来天,车还没到手。4S店奉告不确定多久能提车,防止消费圈套但假如缴1万元提车费,就可以在3月提车。渝中区读者程女士投诉称商家不诚信,设置消费圈套。

  加价提车或触及贿赂

  喻军表明,这是典型的饥饿营销,这种手段现在在4S店很盛行,一些商家吃准消费者求车心切,乘机多赚取费用。抵挡这种经销商最好的方法就是撤销合同,袒컁찡븐컁송 소야깃푯“俚吕얌伦,换一家店买。只需消费者一同抵抗这种行为,加价提车现象必定递减。

  喻军提示消费者,假如消费者支付了额定金额提车,那么这种行为还对其他没有加价提车的消费者形成不公平,有商业贿赂嫌疑,可能被相关部分处分。

  网购退货有时刻约束?

  渝中区读者陈女士说,上一年12月在美丽说购物网站中一家名为小韩衣橱的网店买了一件牛仔外套,收货后发现尺度不合适,加之什物与图片有差异,陈女士要求退货,客服人员却打起太极,不奉告退货地址。

  渝中区读者李女士春节前在淘宝专营店上买了一台东菱牌面包机,到手后却无法运用。李女士找到客服人员,得到退货人员会处理的答复,但过后一向无人问询。李女士只好经过官网查询到重庆的修理地址,修理人员却告诉她要春节了,没人修,年后来拿吧,让李女士感到很愤慨。

  退货别超越七天时刻

  喻军指出,新消法给予网购消费者7天无理由退换货权力,国家工商总局发布的《损害消费者权益行为处分方法》也规则,网店经营者收到消费者退货要求,在15天后还不处理退货手续或以消费者已拆封、查验影响产品无缺为由回绝退货的,视为成心延迟或无理回绝,要依法遭到处分。

  因而,消费者在收到货品后发现质量问题,要及时向客服反映,未得到解决应第一时刻向工商部分反映,并把握好依据。退货要求必定不能拖,렝彊嘉묏8롸炉櫓뗀 즛?輳옥鸥拜씔勞淡欖?66적윱벌셥,假使超越7天退换货规则,就只能走产品修理程序。

   12下一页 >共2页 检查全文

Copyright © 2013 w66利来国际,w66利来国际娱乐平台,www.w66.com,w66利来.com,利来w66 All Rights Reserved 网站地图